管理者与员工的谈话方法

重庆沟通技巧培训班整理了管理者与员工的谈话方法

对于一个优秀的管理者来说，高效的沟通技巧也是其职业生涯必备的重要的职业素养

　　管理者与员工的谈话方法：聚餐庆功邀请

　　作为管理者，免不了犒劳下属，应该怎么说，可以让犒赏事半功倍?

　　例如：部门上下不懈工作了半个月，圆满完成了一个很重要的订单。为了犒劳大家，主管决定请下属吃饭。

　　主管对领班说：“你通知大家，今晚我请大家吃饭。”

　　显然这样的做法太死板，员工会认为这只是常规做法，没有起到激励效果。换种方式可以是： 主管对领班说：“今晚我请大家吃饭。一是庆祝咱们成功完成这个订单;二是感谢大家最近的辛苦。还是在老地方，过去之后大家想吃什么随便点。”

　　这样更容易表现出管理者和员工是一体的，以及对员工的体恤之情。

　　管理者与员工的谈话方法：尽力帮助下属解决燃眉之急

　　一般情况下，如果你放下架子，真诚地关心、帮助员工，那他们都会感动，从而更加努力。

　　例如：一名员工最近总是愁眉不展，因为他儿子的哮喘犯得厉害，这天，他换好衣服，准备下班时，主管来到他身边。

　　主管：“孩子的病好些了么?”

　　员工：“还是老样子，每年春天都发作。”

　　主管：“前几天，我托朋友约到一位在治疗哮喘方面很权威的老中医，今天回信说周末可以直接去他的诊所，你到时候带孩子去看看吧。”

　　员工：“啊，上次只是随口说了，没想到您这么惦记我。真是太感谢了!我都不知道该说什么好了。”

　　主管：“总之，你不要太担心了，有困难咱们一起解决。”

　　不管结果如何，这位员工都会感激主管的。但是，如果这样的对话是在主管的办公室进行的，那么员工多少会感到一些窘迫，也感受不到真诚。甚至会觉得主管在居高临下地做着一件施舍的事情，或者是做表面功夫。